Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

• Physische Produkte (Gemälde und Skulpturen): Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das zurückgesendete Produkt darf keine Gebrauchsspuren, Montagespuren oder Beschädigungen aufweisen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

• Digitale Produkte (Tattoo-Designs): Sobald die Bestellung bezahlt und die digitale Datei automatisch heruntergeladen oder zur Verfügung gestellt wurde, besteht aufgrund der Art der bereitgestellten Inhalte kein Widerrufs- und Rückerstattungsrecht.

• Rückgabeverfahren: Um die Rückgabe eines physischen Produkts einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: sorrymomstudio@gmail.com. Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des unbeschädigten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode.