Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

• Produkty fizyczne (obrazy i rzeźby): Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, montażu ani być w żaden sposób uszkodzony. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

• Produkty cyfrowe (projekty tatuaży): Po opłaceniu zamówienia i automatycznym pobraniu lub udostępnieniu pliku cyfrowego, prawo do odstąpienia od umowy oraz zwrotu pieniędzy nie przysługuje ze względu na charakter dostarczanych treści.

• Procedura zwrotu: W celu rozpoczęcia procedury zwrotu produktu fizycznego, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: sorrymomstudio@gmail.com. Zwrot płatności zostanie zrealizowany tą samą metodą, jaką dokonano zakupu, w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przez nas nieuszkodzonego towaru.